xYnta review: sinds 2004 een uitstekende webhost

xYnta behoort tot een slag Nederlandse hosting providers wat (bijna) alles goed doet: het biedt snelle LiteSpeed hosting, hoge betrouwbaarheid en live chat support tegen betaalbare prijzen.

xYnta review overzicht

Snelheid

TTFB van <130ms en LiteSpeed webservers.

Lees meer

Uptime

99,992% uptime en volledige uptime transparantie.

Lees meer

Support

7 dagen per week live chat en email support.

Lees meer

Eenvoud

DirectAdmin en Installatron: kan makkelijker.

Lees meer

Features

Gratis verhuisdienst, Redis cache, gratis SSL-certificaat.

Lees meer

Kosten

Niet de goedkoopste, maar eerlijke prijsvoering.

Lees meer

Onze score:

4,5 / 5

Voordelen

• Een van de allersnelste webhosts van Nederland dankzij razendsnelle LiteSpeed servers
• Uptime van 99,992% in 2022
• Helder hosting aanbod
• Onafhankelijke hosting provider sinds 2004 (en kwalitatief niet gekelderd)
• Live chat met snelle reactietijden en telefonisch beschikbaar
• Uitstekende beveiligingsmaatregelen
• Wordt gebruikt door vooraanstaande organisaties zoals Rabobank
• Redis caching bij bijna alle pakketten
• SSL-certificaat wordt automatisch voor je geïnstalleerd

Nadelen

• Lage bezoekersaantallen per pakket
• SLA’s voelen ietwat bescheiden

Goede hosting partijen worden vaak na verloop van tijd slecht. Meestal treedt het verval in na een overname. Denk hier aan providers zoals Argeweb, HostGator en Neostrada. Wanneer er investeringsmaatschappijen en aandeelhouders in het spel komen, is het meestal uit met de pret.

xYnta opereert sinds twee decennia als een onafhankelijke hosting provider en is kwalitatief op geen enkele manier afgegleden. De provider investeert in nieuwe technologie, behoort tot de snelste WordPress hosts van Nederland en biedt expert support met een persoonlijke touch.

Maar nu de vraag: is xYnta ook de juiste fit voor jouw site? Je leest het hier.

xYnta in één oogopslag

Een korte xYnta introductie

xYnta is een provider met een enigszins onhandig te typen naam die in 2004 werd opgericht door Axel Polfliet. De provider wordt gerund door een klein team van niet meer dan een handjevol mensen en is gevestigd in Zwijndrecht.

De groeiambities van het bedrijf lijken beperkt te zien. Dit kun je zien als iets positiefs. Je zult je bij xYnta nooit een “nummertje” voelen, zoals je wel doet bij een hosting provider die de massa bedient.

xYnta steunt op hun eigen hosting stack die is ondergebracht bij verschillende Nederlandse datacenters. Ze maken gebruik van redundante systemen: hun data wordt driedubbel gerepliceerd opgeslagen en hun apparatuur wordt vanuit twee verschillende stroombronnen gevoed. Voor jou als klant betekent dat een gevoel van veiligheid: zelfs bij een ernstige calamiteit (zoals een datacenter wat in de hens vliegt) is je website veilig.

Onder hun klanten vind je ZZP’ers, webdesign bureaus en bloggers, maar ook enorme bedrijven zoals de Rabobank.

De provider biedt een overzichtelijk en strak gekaderd hosting aanbod van shared hosting, Managed WordPress hosting, reseller hosting en managed VPS. Dit maakt het bij uitstek geschikt voor non-techneuten die simpelweg zoeken naar goede hosting die werkt en er zelf zo weinig mogelijk tijd aan kwijt willen zijn.  

xYnta snelheid, uptime en klantenservice

Snelheid, uptime en support vormen de fundering van iedere gedegen hosting partij. Hoe scoort xYnta hier?

Snelheid

Zoals veel goede hosting providers gebruikt xYnta LiteSpeed servers. In de regel zorgt LiteSpeed voor een sneller ladende site dan Apache of NGINX servers. Daarnaast werkt het efficiënter, waardoor een provider meer sites op een server kwijt kan (hierdoor kunnen de kosten omlaag).

Om te kijken hoe snel xYnta exact is heb ik hun COMPLETER hosting pakket (na verlenging kost dit €9,99 per maand) aangeschaft en heb ik hierop de volgende WordPress test site geïnstalleerd:

• WordPress theme: Kadence (gebruiken we voor Start24)
• Plugins: Block Navigation, Kadence Blocks, Post Duplicator
• SSL-certificaat (Let’s Encrypt)
• Geen snelheid of caching optimalisaties (voor een heldere vergelijking met andere hosting diensten)

Het is een site die meerdere afbeeldingen, tekst paragrafen en titels, en grafische elementen bevat. Dit maakt de site representatief voor een eenvoudige zakelijke website of blog.

De GTMetrix en Google PageSpeed testresultaten (dit zijn de meest populaire tools om de snelheid van een site te meten) zien er als volgt uit:

Al dit groen is een goed teken, maar goed, de site is uitstekend gecodeerd en licht. Interessanter om naar te kijken is de TTFB (Time to First Byte) die bij xYnta op slechts 124ms uitkomt.

Simpel gezegd is TTFB de responstijd van de server. Dus stel je klikt op een link en de TTFB is 500ms, dan duurt het een halve seconde voordat je webpagina pas begint met laden. Volgens Google moet je je zorgen gaan maken wanneer je TTFB boven de 500ms uitkomt. Alles wat onder de 200ms valt beschrijven ze als “zeer goed.”

124ms is belachelijk snel. Sterker nog, xYnta zit met deze score in een nek-aan-nek race verwikkeld met de allersnelste hosting bedrijven van Europa.

En bedenk: deze snelheid werd ook nog eens bereikt zonder optimalisaties zoals de LS Cache plugin (deze plugin raad ik aan wanneer je een LiteSpeed webhost gebruikt).

Uptime

De beste manier om de downtime van een hosting provider te pijlen is door gebruikersreviews door te spitten en te kijken hoe vaak er over storingen geklaagd wordt.

Bij xYnta wordt dit precies 0 keer gedaan. Maar gezien het aantal gebruikersreviews dat ze hebben niet meer is dan enkele tientallen, zegt dit weinig.

De één na beste manier is om de storingspagina van een provider uit te pluizen (als die er is). Bij xYnta is die er, en daarnaast claimen ze op hun site een gemiddelde server uptime van 99,992%.

Voor een hosting provider binnen deze prijsklasse is dit uitstekend.

Hiernaast is er in het verleden nooit melding gedaan van grootschalige storingen.

Klantenservice

Je kunt xYnta 7 dagen per week bereiken via live chat, email, WhatsApp, telefoon, X (Twitter) en Facebook. Verwacht binnen Nederlandse werkdagen een reactie binnen een uur (meestal), maar ook in het weekend en buiten werktijden kun je ze te pakken krijgen. Zij het vaak niet binnen een uur.

Dit is bij hosting providers absoluut niet de norm. Vaak heb je slechts één of twee kanalen om met een hosting provider contact op te nemen. Live chat – waar ik persoonlijk bij zweer als het gaat om klantenservice – kun je bij de meeste Nederlandse hosting providers ook naar fluiten.

Ik heb de live chat van xYnta meermaals getest en werd zoals aangegeven binnen een uur uitstekend geholpen. Meestal door Axel zelf, de CEO.

xYnta heeft ook een kennisbank. Deze is behoorlijk uitgebreid en veel van de artikelen bevatten screenshots waardoor de artikelen makkelijk te volgen zijn.

Gebruiksvriendelijkheid en features

xYnta is makkelijk te gebruiken en biedt goede features en specificaties.

Hosting opzetten

Een hosting pakket afsluiten is binnen een paar minuten gedaan. En net als HostingSquad is xYnta een provider van het nette soort die je niet schaamteloos allerlei onnodige domeinextensies en dergelijken probeert aan te smeren.

Dashboard

xYnta heeft een makkelijk te gebruiken, zelfontworpen dashboard waarmee je je domeinnamen en hosting pakketten kunt beheren.

Als hosting panel gebruiken ze DirectAdmin. Hier kun je zaken regelen zoals het installeren van een web app (zoals WordPress), een SSL-certificaat instellen en je PHP-versie aanpassen.

DirectAdmin is niet m’n persoonlijke favoriet als het gaat om hosting panels. Het is voor mij altijd even zoeken waar bepaalde dingen staan – minder intuïtief dan Plesk en zeker minder intuïtief dan het zelfontworpen hPanel van Hostinger.

Dit is echter een beetje muggenziften. Wanneer je er een tijdje mee werkt zou het prima moeten zijn voor je. Daarnaast is de lay-out niet onaantrekkelijk om naar te kijken.

Hosting features en extra’s

Qua features en extraatjes doet xYnta het goed:

• Gratis .nl domeinnaam
• Backups die 7 dagen worden opgeslagen
• Onbeperkte emailadressen
• SSH toegang
• Redis en Opcache
• Staging/testomgeving
• Gratis verhuisservice

Kosten & hosting pakketten

xYnta biedt Standaard Webhosting (shared hosting), WordPress hosting (ook shared, maar geoptimaliseerd voor WordPress sites), reseller hosting en Managed VPS hosting aan.

Al deze pakketten bieden waar je voor je geld.

Laten we eens kijken naar de standaard (shared pakketten) hosting:

Voor het eerste jaar betaal je €3,99 per maand voor het Compleet pakket (na verlenging €4,99). Je krijgt 10 GB opslag en kunt er twee sites op installeren. Toegegeven, er zijn goedkopere hosting providers waar je een soortgelijk pakket voor minder op de kop kunt tikken, maar daar is de support minder robuust.

Eén ding aan zowel de shared als managed WordPress hosting pakketten wat me tegen het been stootte is het aangegeven aantal bezoekers per pakket. Kijken we naar het COMPLEETST pakket (wat na verlenging €19,99 kost), dan zou dit slechts 5.000 per maand bezoekers aan moeten kunnen. Hier zou ik het tienvoudige verwachten, minstens.

Het kan zijn dat xYnta zich hier een slag te bescheiden op stelt en dat deze bezoekerslimieten kul zijn, maar ik vond dit opvallend.

Iets anders wat me in opviel waren de Service Level Agreement (SLA) pakketten die xYnta aanbiedt. Koop hun SLA PLUS (á €999,99) per maand en je krijgt gegarandeerd een reactie binnen uur (24/7), 1 uur aan remote-hands per maand en 99,95% uptime garantie.

Wanneer ik 1000 euro boven op m’n hosting pakket voor een SLA aftik, verwacht ik dat ik binnen een minuut op ieder moment van de dag met iemand kan spreken, een uptime garantie van 99,999% krijg, en zou ik er nog bijna op rekenen dat m’n was en boodschappen voor me werden gedaan (just kidding).

Wat ik maar wil zeggen is dat als ik écht een bedrijfskritieke site heb en dergelijke bedragen voor een SLA betaal, ik verwacht dat er hemel en aarde voor me worden verschoven.

Dat lijkt hier niet het geval te zijn.

Wat vinden gebruikers van xYnta

Het aantal klantenreviews van xYnta is bescheiden – zeker als je bedenkt dat ze hun dienstverlening al bijna twee decennia aanbieden.

Niettemin ben ik geen klachten tegengekomen.

xYnta alternatieven

Dit zijn een tweetal alternatieve hosting providers om te overwegen:

• Cloud86. Een hosting provider die zich bevindt in Friesland. Beschikt eveneens over snelle LiteSpeed servers en biedt het makkelijk te gebruiken Plesk dashboard aan. Lees meer over Cloud86 in onze review.
• Hostinger. Een goede keuze als je zoekt naar een internationale hosting provider. Ze bieden geen Nederlandse ondersteuning, maar zijn 24/7 via live chat te bereiken (binnen 30-40 minuten) en hebben supersnelle LiteSpeed hosting. Lees meer over Hostinger in onze review.

Conclusie

Wat vooral voor xYnta pleit is dat ze sinds 2004 bestaan en nog steeds een goede dienstverlening aanbieden. Er zijn maar weinig hosting providers van die “generatie” over die hetzelfde kunnen zeggen.

Als we het Lindy Effect volgen zou dat betekenen dat minstens de komende 20 jaar xYnta een goede hosting provider zou moeten blijven.

Even wat concreter: xYnta is snel (behoort tot de top van Europa), heeft zeer goede uptime (en is hier transparant over) en heeft uitstekende support (een van de beste van Nederland).

De prijsvoering is eerlijk en de features die xYnta aanbiedt zijn ook niet misselijk.

Hun aangegeven bezoekers per pakket vind ik ietwat krap en hun SLA’s vind ik beetje schraal. Maar buiten dat is xYnta een uitstekende, betrouwbare webhoster om te overwegen.