Cloud86 review: Hoe goed is deze Friese hosting echt?
Cloud86 is een gevestigde Nederlandse hosting provider uit Leeuwarden. Cloud86 is opgericht in 2019 en is snel gegroeid. De founders van Cloud86 hebben hun sporen verdiend in de Nederlandse hosting wereld en zijn opnieuw begonnen. We hebben hun beloftes tegen het licht gehouden en met succes: we zijn om. In deze Cloud86 review lees je waarom.
Cloud86 review overzicht
Snelheid
Supersnelle LiteSpeed servers voor elk pakket.
Uptime
Uptime om door ringetje te halen plus uptime garantie.
Support
Telefonisch te bereiken tussen 9 en 5 op werkdagen.
Eenvoud
Eenvoudige onboarding en gebruiken Plesk.
Features
Gratis verhuisdienst, dagelijkse backups, gratis SSL.
Kosten
LiteSpeed hosting tegen bodemprijzen (paar euro p/m).
Onze score:
5 / 5
Voordelen
Nadelen
Cloud86 is op dit moment de beste hosting provider van Nederland.
Sinds enige tijd is het ook de enige Nederlandse hosting aanbieder die je in de internationale reviews ziet terugkomen.
Ze staan bekend snelle hosting te leveren en accuraat om te gaan met haar (onderhand bijna 30.000) klanten. Erg klantgericht dus.
Het team van Cloud86 is klein, maar effectief. Maar al te vaak zie je bij grotere hosting clubs dat dit toch wel wat verwaterd. Je wordt dan een nummertje en ook bij de beste hosting aanbieders zit je in een straf customer support systeem waar je niet echt persoonlijk benaderd wordt.
Bij Cloud86 is men benaderbaar en flexibel.
Mijn verwachting is, gezien de stap van de founders om juist weg te gaan van de grote hosting partijen en opnieuw te beginnen, dat zij dit ook zullen blijven nastreven richting de toekomst. Het kan een sterk voordeel zijn.
Wanneer past Cloud86 nu bij je? Eigenlijk zal voor het merendeel van de websites Cloud86 een prima keuze zijn. Vooral op het gebied van WordPress hosting blinken ze uit. Heb je een bedrijf in Nederland en zoek je een serieuze hosting partner? Dan past Cloud86 erg goed.
Cloud86 biedt naast verschillende vormen van webhosting namelijk ook Microsoft 365 aan op een beveiligde server omgeving.
Met deze uitgebreide Cloud86 review wil ik je helpen bij het onderzoek of Cloud86 bij je past.
Meer weten over het verhaal achter Cloud86? Lees dan ons zeer uitgebreide Cloud86 interview.
Cloud86 in één oogopslag
Uptime garantie | ✕ |
Klantenservice | Ticket support, telefoon op werkdagen van 9 – 17 |
Managed WordPress | ✓ |
Soorten hosting | Shared, WordPress hosting, Managed VPS |
Basis features | Dynamic caching, 5GB opslag, gratis SSL, gratis CDN, HPE 3PAR SSD Enterprise storage pizzadozen |
Meest geschikt voor | Ieder type website |
Server locaties | Eemshaven (Groningen) |
Prijs vanaf | €1,95 per maand |
Cloud86’s snelheid, uptime en klantenservice
De belangrijkste pijlers van goede webhosting zijn de snelheid, de uptime en de klantenservice. Je leest hier hoe Cloud86 op deze vlakken scoort.
Snelheid
Een goede hosting provider focust altijd op performance. Je wil gewoonweg geen onnodig trage website hebben.
Trage websites zijn onplezierig voor bezoekers en kunnen “conversion killers” zijn. Ook Google beoordeeld jouw website op snelheid. Is die van jou trager dan de concurrentie? Dan is ranken lastiger.
Let wel op. Een snelle site begint bij een snelle webhoster, maar dit is niet het enige onderdeel.
Cloud86 zit wat hosting snelheid betreft meer dan goed. Ze hebben snelheid en performance als rode draad door hun proposities verweven. Ze gebruiken de razendsnelle HPE 3PAR SSD Enterprise storage in combinatie met HPE Enterprise Proliant servers. Elke core heeft hier minimaal 3 Ghz.
En ze gebruiken LiteSpeed servers. Dit is superieur aan Apache en NGINX servers, die de meeste providers gebruiken.
Alles gecombineerd biedt 40 Gbit netwerk en een latency van minder dan 1 milliseconde. Dat is erg goed.
Ik heb de snelheid van Cloud86 zelf getest door hun Webhosting Medium pakket aan te schaffen en hier een test site op te installeren met de volgende specs:
- WordPress theme: Kadence (deze theme gebruiken we ook voor Start24)
- Plugins: Block Navigation, Kadence Blocks, Post Duplicator
- SSL-certificaat (Let’s Encrypt)
- Geen snelheid of caching optimalisaties
Deze site is dus geen “lege” WordPress installatie. Hij bevat een multifunctioneel thema en meerdere plugins. Daarnaast heeft de site afbeeldingen, tekst en verschillende grafische elementen. Dat maakt de site qua snelheid representatief voor een kleine zakelijke site of blog.
Om de snelheid van de test site te meten heb ik GTMetrix gebruikt:
De test laat zien dat ze een goede score halen op eigenlijk alles. Je ziet in de resultaten dat er wat performance betreft weinig te verbeteren is. De TTFB score staat op 199ms (zonder optimalisatie, voor de goede orde). Deze score is belangrijk.
De TTFB score geeft namelijk aan hoeveel tijd het kost om de eerste informatie te krijgen van de website voor de bezoeker. Met 199 ms, is deze echt razendsnel. Met optimalisatie komt deze score zelfs uit op de 50 ms.
Onze eigen hosting haalt op een goede dag rond de 80 ms. Daarmee zit Cloud86 – in deze test – dus ruim onder.
Een TTFB tot 500ms wordt in de regel als toereikend beschouwd. Kom je onder de 100ms zit je bij de absolute top.
Dit is normaal gesproken alleen weggelegd voor een erg geavanceerde en dure hosting provider.
Uptime
Een snelle laadtijd van je website is belangrijk. Toch heb je er niets aan wanneer je website er vaak uit klapt.
Cloud86 geeft een uptime garantie van 99.98%. Daarmee houden ze rekening met een toelaatbare totale downtime van 1 uur en 45 minuten per jaar. De praktijk wijst uit dat voor de 5 websites die wijzelf bij Cloud86 hebben staan (verspreid over 2 servers) die uptime nog een stuk hoger is:
(En oh, die net niet perfecte downtime komt door een fout van onszelf.)
In de regel zijn alle hosting aanbieders boven de 99% prima, tenzij je hele cruciale systemen hebt. Met 99.98% zit Cloud86 hier dus ruim een factor 10 boven.
Zijn ze daarmee bijzonder? Nee, dit is de norm wat de uptime garantie betreft.
Ook niet bijzonder, maar geruststellend: ze leveren min of meer “uptime-by-design”.
Mocht je website down gaan, dan schakelt het direct over naar een andere server en is de site in de regel na 1 of 2 seconden weer terug in de lucht.
Op deze manier zal je in de praktijk die kleine 2 uur per jaar niet eens “down” zijn.
Alles wordt daarnaast 24/7 gemonitord en staat het team dag en nacht “on-site” beschikbaar om dingen op te lossen, mocht er toch nog iets mis gaan.
Dit is wederom een voordeel van een kleine webhoster. Mocht je 30 servers hebben over heel de wereld, moet je nog maar zien of die belofte ook wordt waargemaakt.
Bij Cloud86 kun je verwachten dat wanneer er in het noorden van Nederland iets misgaat er een paar man direct naast hun bed staan.
Klantenservice
We hebben meerdere keren contact gehad met Cloud86. Zowel in ons proces om een hosting provider te kiezen en later ook toen we de keuze hadden gemaakt. Alles verliep goed en snel.
Het is een uitkomst dat je met inhoudelijk sterke mensen spreekt en je merkt dat de lijntjes kort zijn.
Wanneer je vaker een vraag stelt, ken je de customer support gewoon persoonlijk. En zij kennen jou. Dat is een ongekende luxe in de wereld van webhosting.
Bij de meeste – grote – webhosters zie je dat de klantenservice vaak laagopgeleide en matig getrainde mensen zijn met weinig inhoudelijke kennis en beleving van hosting.
Zij pluizen bij jouw vraag vervolgens zelf door hun kennisbank heen om het antwoord te vinden, loggen het matig en hebben geen echte motivatie jou te helpen.
In mijn ervaring is dit blij Cloud86 anders. Je merkt dat ze snel meedenken, je niet de tachtigste klantvraag van de dag bent en ze echt je probleem willen oplossen.
Een ander noemenswaardig voordeel is dat je er gewoon in het Nederlands bij terecht kunt.
Je hoeft dus niet de moeite te doen om in je beste Engels je probleem uit te leggen met de hoop dat de andere kant het begrijpt. Vaak spreekt de andere kant wel Engels, maar is dat niet perse de moedertaal.
Dat, gecombineerd met lastige hosting begrippen is een recept voor verwarring.
Bij Cloud86 kun je gewoon in het Nederlands terecht. Met een beetje geluk ook in het Fries, maar dat durf ik niet met zekerheid te stellen.
Waar eventueel nog ruimte voor verbetering ligt is bij de kennisbank. Die zou wat uitgebreider kunnen (artikelen zouden meer screenshots en video beeldmateriaal mogen bevatten). Op zichzelf heb je dit niet nodig. Alles spreekt voor zich en is duidelijk en een vraag aan het supportteam is zo gesteld en beantwoord wordt.
Goed, met een capabele en benaderbare klantenservice heb je dit ook niet echt nodig.
Bij Devise, mijn bedrijf, hebben we ook geen kennisbank meer voor onze gebruikers, exact om deze reden.
Een andere beperking is dat de klantenservice “slechts” op werkdagen van 9:00 tot 21:00 beschikbaar is. Werk jij remote en zit je op Bali? Tja, dan zit er dus zo maar eens 8 uur tussen een vraag en antwoord.
Hetzelfde geldt voor de nachtdieren onder ons of de mensen die in het weekend bezig willen. Dan zal je even moeten wachten op je antwoord.
Is dit een ramp? Nee. Is het redelijkerwijs te verwachten van Cloud86 om 24/7 een klantenservice te bezetten?
Nee, dat zou teveel kosten.
Ik kan me echter bepaalde specifieke situaties voorstellen waarin klantenservice buiten kantooruren erg belangrijk kan zijn.
Dan zijn andere hostingpartijen wellicht een betere keuze, bijvoorbeeld Hostinger.
Andere overwegingen bij Cloud86
Naast klantenservice, snelheid, en uptime zijn er nog een aantal andere dingen van belang wanneer het aankomt op het kiezen van de beste webhosting. Deze lees je hieronder.
Flexibiliteit: Cloud86 is geschikt voor een super breed scala aan websites en webshops
Je kunt praktisch iedere website hosten op Cloud86. Of je nu een kleine website wil maken voor je sportteam of je een complexe SaaS-oplossing of mobiele app wil hosten via Cloud86, beide zijn goed mogelijk.
Voor alle webhosting pakketten installeer je WordPress of WooCommerce in een paar klikken en worden alle gebruikelijke tools meegeleverd.
Voor de meer ervaren gebruikers kan je een eigen VPN en/of Cloud samenstellen met daarin precies de productspecificaties naar wens: zoveel cores, zoveel RAM, zoveel geheugen etc. Modulair dus.
De gebruikersinterface: eenvoud zorgt voor focus
Soms kan het leven gewoon simpel zijn. De interface van Cloud86 is zo ontworpen. Je ziet eigenlijk in het homescreen gewoon alles wat je wil zien en je navigeert dus makkelijk naar het onderwerp waar je naar op zoek bent.
Cloud86 gebruikt Plesk voor het management van de hosting. Plesk is een commerciële concurrent van het beter bekende cPanel. Het kan in essentie hetzelfde en alle mogelijke opties zie je hier ook terugkomen.
Ik moet zeggen dat ik zelf nog nooit met Plesk gewerkt had voor mijn ervaring met Cloud86, maar ik ben positief verrast.
Het gaat allemaal net wat makkelijker en overzichtelijker dan bij cPanel. Als je het mij vraagt is dit een enorme verbetering.
Gratis hosting extra’s
Er zijn globaal genomen twee benaderingen in de hosting wereld: 1) de webhosting is initieel goedkoop, maar alles wat je aanklikt verandert in goud. En 2) de meeste zaken zitten gratis in je pakket.
Cloud86 zit bij het tweede. Je komt dus niet voor verrassingen te staan, waar je uiteindelijke hosting prijs verdubbelt na alle bijkomende kosten.
Je krijgt bij de site een gratis SSL-certificaat en er worden automatisch dagelijks backups gemaakt en bewaard.
Gebruik je WordPress, dan zal je blij zijn met de WordPress toolkit waarin je jouw WordPress pagina kan gemakkelijk kan installeren en managen. Denk hierbij aan simpel updaten en dergelijke.
Cloud86 kosten
Cloud86 heeft een scherpe prijsstelling voor hun diensten. De goedkoopste pakketten zijn competitief met de goedkoopste hosting ter wereld en de looptijden van contracten zijn kort.
Maandelijkse kosten
Wanneer je een pakket kiest bij Cloud86, zien je kosten er zo uit:
- Webhosting Start. Vanaf €1,95 per maand (na verlenging €5,95 per maand, jaarlijks betalen)
- Webhosting Medium. Vanaf €2,98 (na verlenging €6,55 per maand)
- Webhosting Power. Vanaf €5,98 (na verlenging €13,55 per maand)
De medium en power webhosting kan je per maand, per jaar of per 3 jaar kiezen. De kosten verschillen per pakket.
De kwaliteit die je voor een prijs van €1,95 krijgt is uniek. Meestal krijg je bij hele goedkope hosting, hele matige kwaliteit.
Voor de meeste gebruikers zal het Webhosting Medium pakket de beste keuze zijn.
Naast de webhosting biedt Cloud86 nog twee varianten van managed hosting:
Managed WordPress hosting, vanaf 15,95 per maand.
Hier regelt Cloud86 alle updates en beveiliging van WordPress
WooCommerce hosting, vanaf 15,95 per maand.
Hier regelt Cloud86 alle updates en beveiliging van WooCommerce
Voor de gevorderde gebruiker biedt Cloud86 als laatste nog 3 cloud hosting diensten:
Virtual Private Server, vanaf 25,00 per maand.
Met de flexibele VPS van Cloud86 kun je een configuratie kiezen die bij je behoefte past.
Managed VPS, vanaf 114,95 per maand.
Hier zorgt Cloud86 voor alles om jouw VPS goed draaiende te houden.
Virtual Private Cloud, vanaf 98,75 per maand.
Hiermee kan je jouw eigen cloudomgeving bouwen en eigen servers samenstellen.
Webhosting pakketten van Cloud86 uitgelicht
Cloud hosting wordt pas relevant zodra je site tienduizenden bezoekers per maand begint aan te trekken. Zodra je zover bent, kun je altijd nog eenvoudig overstappen.
We richten ons met Start24 in de regel op “starters”. Daarom zoomen we nog even extra in op de webhosting oplossingen van Cloud86.
Shared hosting
Hier vind je een overzicht van Cloud86’s shared hosting pakketten.
Webhosting Start van Cloud86
Dit pakket is toereikend als je zelfstandig een website wil maken voor bijvoorbeeld jouw vereniging of een hobby blog.
Je krijgt 5 GB opslag op een SSD schijf en per maand 250 GB aan dataverkeer. Dat zal voor de gemiddelde simpele website of voor het “online visitekaartje” meer dan genoeg zijn.
Je site kan ongeveer 5.000 bezoekers per maand ontvangen.
Bij het pakket krijg je basisondersteuning. Daarmee bedoelen ze dat je uitleg krijgt over de bijvoorbeeld het functioneren van Plesk of de Cloud86 omgeving.
Bij de andere pakketten krijg je uitgebreide ondersteuning, waarbij ze je wat meer helpen.
Denk hierbij bijvoorbeeld aan het helpen met het instellen van de email client en dergelijke.
Ook krijg je er geen verhuisservice bij, maargoed voor dit geld mag je dat eigenlijk ook niet verwachten.
Dat gezegd hebbende, is dit pakket een uitstekende optie voor als je een beginner. Je krijgt veel voor weinig.
Webhosting Medium van Cloud86
Met webhosting medium gaat alles ineens een stuk harder. Je kan 10.000 bezoekers per maand aan en krijgt 50GB SSD-schijfruimte, plus onbeperkt dataverkeer. Het is goed voor kleine websites met een zakelijk belang.
Ook kan je nu aanspraak maken op de uitgebreide klantenservice en alle andere features.
Zo is de verhuisservice nu volledig voor rekening van Cloud86.
Als laatste je nu niet meer gebonden aan een beperkte hoeveelheid dataverkeer. Dit is vanaf dit pakket onbeperkt.
Je kan dus met een gerust hart video’s laten streamen en dergelijke.
Heb je een site, maar ben je niet tevreden met je huidige webhosting? Dan is het een aanrader om dit pakket van Cloud86 te proberen.
Webhosting Power
Met Webhosting Power kom je bij de zwaardere websites uit die tot 20.000 bezoekers per maand trekken.
Je krijgt 100GB SSD-schijfruimte en je kan nu ook eindeloos veel email adressen aanmaken. Dit kan handig zijn voor MKB-bedrijven of startups.
Je host hier je website en al je medewerkers krijgen hun email er gratis bij. Het kost je dan nog geen 6 euro per maand (voor het eerste jaar). Vergelijk dat met Google Workspace, dat is een stuk prijziger.
Dit pakket is ook ideaal voor als je websites ontwikkeld voor cliënten. Heb je zelf een agency of krijg je soms vragen van kennissen een website te bouwen?
Dan kan je hier meerdere websites gemakkelijk via managen.
Cloud86 staat er zelfs op dat wanneer je dit doet zij zich op de achtergrond begeven.
WordPress hosting met Cloud86
Eerder in deze review noemde ik dat Cloud86 een speciaal “managed WordPress” pakket aanbiedt. In algemene zin is Cloud86 erg “WordPress-georiënteerd”.
De 1-klik WordPress installatie, WordPress staging en de speciale WordPress toolkit in Plesk zijn daar goede voorbeelden van.
Dit zorgt ervoor dat je Cloud86 het beginnen van een WordPress website je erg makkelijk maakt – ongeacht het pakket wat je gebruikt.
Hun managed WordPress pakketten bieden echter een aantal duidelijke voordelen t.o.v. hun standaard webhosting. Zo deel je de server met veel minder andere websites. In de regel leidt dit tot betere stabiliteit/uptime. Verder krijg je premium support en worden er twee keer per dag backups van je site gemaakt, in plaats van één keer. Ook kun je genieten van betere server specificaties, zoals 10 PHP workers in plaats van 5.
Mijn advies? Heb je een site waar een zakelijk belang gemoeid mee gaat en heb je het budget ervoor, kies dan voor de managed WordPress hosting.
Conclusie
Samengevat ben ik erg positief verrast door Cloud86.
Eigenlijk trek ik alles van Nederlandse bodem standaard in twijfel, zeker wanneer er internationaal zo veel grote spelers actief zijn.
Dat deed ik ook met Cloud86: ja, het team is ervaren, maar het is toch maar een klein cluppie in de provincie.
Hoe kunnen die nu serieus concurreren met de grote Nederlandse webhosters, laat staan de internationale top?
Deze Friese hoster bewijst voor mij dat het mogelijk is.
Cloud86 is voor mij op dit moment de goedkoopste en beste hosting in Nederland. De prijs kwaliteit verhouding is van internationale topkwaliteit en de service is no-nonsense maar klantgericht. De Cloud86 hosting pakketten sluiten bovendien aan bij nagenoeg iedere website.
We hebben Cloud86 daarom niet voor niets opgenomen als één van de beste hosting providers op de markt.
Om toch niet geheel een hiep hiep hosanna review te delen: de kennisbank kan beter, net als de openingstijden van de klantenservice.
Ook moet je je afvragen of een Nederlandse webhoster, met servers uitsluitend in Nederland en Nederlandse klantenservice met Nederlandse kantooruren echt past bij een internationaal concept.
Verwacht je veel bezoek uit andere landen dan Nederland? Dan kan je eventueel even nadenken over webhosters met meer server locaties.
Mocht je je website op WordPress willen bouwen, dan is Cloud86 een uitstekende keuze. We hebben een WordPress handleiding.
Met de one-click-installatie van Cloud86 installeer je WordPress eenvoudig en kan je daarna de handleiding gewoon 1-op-1 volgen.
Mocht je er toch niet uitkomen met WordPress en Cloud86?
Laat dan gerust een bericht achter en wij helpen je op weg.
Beste Tom,
Hartelijk dank voor deze review. Voor mij als leek fijn om deze review te lezen en mijn keuze op te baseren voor een nieuwe provider. Erg prettig, duidelijk en van alle info voorzien. Dankjewel!
Vriendelijke groet,
Michelle
Hey Michelle, dank voor je bericht en fijn te horen dat je er iets aan hebt gehad! Als we je nog ergens mee kunnen helpen, dan horen we het wel.
Joost