WhatsApp is een snel en gemakkelijk kanaal voor je klanten om je te bereiken. Hoewel je een WhatsApp nummer handmatig aan je site kunt toevoegen, maak je het je bezoekers aanmerkelijk eenvoudiger door een WhatsApp knop te plaatsen. Het enige wat ze hoeven te doen is op deze knop te drukken, en er start automatisch een WhatsApp gesprek.

Hoe voeg je zo’n WhatsApp knop toe aan je WordPress website? Door gebruik te maken van een WhatsApp WordPress plugin.

Je dit artikel vertel ik je wat de beste opties zijn.

De beste WhatsApp WordPress plugins

Click to Chat

Actieve installaties: 400.000+
Gebruikersscore: 5/5 (120+ reviews)
Kosten: Gratis en een Pro versie

Click to Chat is een van de meest gebruikte WhatsApp WordPress plugins, en met een rating van 5/5 sterren is het ook een van de meest geliefde.

De plugin werkt eenvoudig: het voegt een WhatsApp icoon toe aan je website via waar je bezoekers je direct kunnen bereiken via WhatsApp of WhatsApp Business.

Gebruiken bezoekers hun telefoon, dan worden ze doorgestuurd naar de WhatsApp app. Gebruiken ze hun desktop computer, dan worden ze doorgestuurd naar de WhatsApp desktop app of de WhatsApp website (web.whatsapp.com).

Dit zijn een paar van de meest in het oog springende features van deze WhatsApp plugin:

Kies een van 8 voorontwikkelde stijlen
Voeg je eigen afbeelding of GIF toe
Shortcodes (om de WhatsApp knop op een vaste plaats binnen je content te kunnen plaatsen
Verschillende stijlen, en verschillende posities voor de knop afhankelijk van of je bezoeker je site bezoekt via mobiel of desktop

Verder kun je ook je eigen “greetings” tekst toevoegen om de kans te vergroten dat een bezoeker op de knop klikt.

Je kunt de header tekst aanpassen, een welkomst bericht toevoegen en de content onderaan veranderen.

Sterker nog, je kunt met deze plugin deze tekst zelfs aanpassen per pagina.

Dit alles kun je doen met de gratis versie van Click to Chat. Kies je voor de Pro versie, dan krijg je ook nog eens toegang tot deze features:

Tijd vertraging voor het verschijnen van de WhatsApp knop
Scroll vertraging voor het verschijnen van de WhatsApp knop
Laat de knop alleen op bepaalde momenten gedurende de dag zien (bijvoorbeeld alleen je openingstijden)
Laat de knop alleen op bepaalde dagen gedurende de week zien

Click to Chat App

Actieve installaties: 100.000+
Gebruikersscore: 5/5 (400+ reviews
Kosten: Gratis en een Pro versie

Click to Chat App is de nogal ongelukkig gekozen naam van deze plugin, die in grote lijnen hetzelfde doet als de Click to Chat plugin hierboven (hoewel er ook een aantal belangrijke verschillen zijn). Click to Chat App heette voorheen Social Chat, maar werd door WordPress gedwongen tot een naamsverandering.

De plugin heeft meer dan 100.000 actieve installaties en heeft een perfecte 5/5 gebruikers score.

Als gezegd bevat het veel van de features die Click to Chat ook heeft:

Verschillende button lay-outs (2)
Je kunt de tekst van de WhatsApp box naar je eigen smaak aanpassen
Je kunt de WhatsApp knop verbergen op sommige pagina’s, aan de hand van het bericht type
Je kunt de knop ronde of vierkante hoeken geven

De plugin heeft ook een Pro versie. Hiermee kun je meerdere support medewerkers toevoegen en ze verschillende namen en labels geven binnen de WhatsApp chat. Ook kun je met de Pro versie kiezen uit 14 verschillende icoontjes voor de WhatsApp knop.

Joinchat

Actieve installaties: 400.000+
Gebruikersscore: 4,5/5 (130+ reviews)
Kosten: Gratis en een Pro versie

Met Joinchat kun je bepalen op welke pagina de WhatsApp knop moet verschijnen en of er een vertragingstijd moet zijn voordat de knop verschijnt. Ook kun je er voor kiezen om de knop alleen op mobiele telefoons of alleen op desktops te laten zien.

Daarbij kun je per pagina een andere call-to-action instellen.

Groot voordeel van Joinchat: je kunt de WhatsApp contact knop aanpassen in de Gutenberg block editor.

Ook integreert Joinchat uitstekend met Google Analytics.

Joinchat heeft een Pro versie (49 euro per jaar voor een enkele site) die features aanbiedt zoals:

Manage meerdere WhatsApp accounts
Voeg meerdere telefoonnummers toe om overloading te voorkomen
Voeg chat apps zoals Messenger, Telegram, goede oude SMS, FaceTime en Skype toe

Afsluitend

WhatsApp kan de perfecte manier zijn om de drempel tussen jou en je bezoekers te verlagen.

Het goede nieuws is dat je met een WordPress site zonder codering of al te veel moeite een WhatsApp knop aan je site kunt toevoegen.

Ieder van deze 3 plugins is in principe een prima optie, maar de features verschillen onderling enigszins. Ik raad je aan ze allemaal even te proberen (ze hebben allen een gratis versie) om te zien welke het beste bij jouw onderneming aansluit.

Voor meer WordPress plugins aanbevelingen, bekijk ons rijk gevulde overzicht van de beste WordPress plugins.