Contactformulier maken in WordPress

Een contactformulier op je WordPress website is een must. Veel bezoekers vuren liever een bericht via een contactformulier op je af dan een email (bij Start24 worden ongeveer 70% van de berichten die we ontvangen gestuurd via ons contactformulier).

Het goede nieuws is dat contactformulier functionaliteit ingebakken zit bij veel populaire WordPress thema's. Voorbeelden hiervan zijn Kadence (wat wij gebruiken), Divi en Elementor Pro.

Voor de meeste gevallen is de functionaliteit van deze contactformulieren voldoende. Je kunt ze koppelen aan je emailadres en populaire emailsoftware zoals MailerLite, en je kunt het design en de gewenste velden op talloze manieren aanpassen.

Heeft je thema geen ingebouwd contactformulier, of zoek je naar zeer gespecialiseerde functionaliteit? Dan kom je automatisch uit bij een plugin.

Contactformulier maken via je WordPress thema

Ben je net begonnen met het maken van een WordPress site, maar mist je thema contactformulier functionaliteit? Overweeg dan om te wisselen naar een thema zoals Kadence (wat overigens ook een uitstekende gratis versie heeft) en Kadence Blocks (wat pagebuilder functionaliteit aan Kadence toevoegt).

Hiermee kun je prima contactformulieren maken die voor het gros van de websites alle functionaliteit biedt die je nodig hebt. Een ander voordeel is dat je weer een plugin minder hoeft te installeren.

Je kunt bij Kadence een formulier toevoegen door het Form block te kiezen (Form (Adv) als je Kadence Pro gebruikt).

Vervolgens kun je gemakkelijk een emailadres (en/of email software) eraan toevoegen, reCAPTCHA instellen en het design aanpassen.

Zoals je hieronder ziet, kun je nadat een bezoeker een bericht stuurt via het contactformulier, verschillende acties uitvoeren. Hieronder vallen het sturen van een email, een automatische response sturen, het bericht aan een database toevoegen of de bezoeker aan een email marketing software lijst toevoegen.

Contactformulier maken via een plugin

De volgende contactformulier plugins worden het beste beoordeeld door WordPress gebruikers. Ze hebben allemaal een gratis versie, zodat je ze zonder risico kunt uittesten.

Sommige van deze plugins hebben gespecialiseerde functionaliteit die je mogelijk niet vindt in het contactformulier van je WordPress thema.

• WPForms. Met 5 miljoen actieve installaties is dit de meest gebruikte contactformulier plugin van dit moment. Daarnaast heeft de plugin meer dan 12.000 5-sterren reviews.
• Ninja Forms. Dit is eveneens een extreem populaire plugin. Heeft geavanceerde functionaliteit zoals het accepteren van betalingen en integraties met tools als MailChimp, Zapier en Slack.
• Fluent Forms. Een snelgroeiende contactformulier plugin met een perfect 5/5 gebruiker score.

Voordelen van een WordPress contactformulier

Het toevoegen van een contactformulier aan je WordPress site heeft een aantal belangrijke voordelen ten opzichte van een emailadres (maar meestal is het het beste om beiden toe te voegen aan je contactpagina).

• Directe communicatie. Het laat je bezoekers snel en gemakkelijk contact met je opnemen, rechtstreeks vanaf je website. Ze hoeven niet eerst hun email te openen.
• Spambeveiliging. Veel contactformulier-plugins bieden geïntegreerde spamfilters, zodat je minder ongewenste berichten ontvangt.
• Aanpasbaarheid. Je kunt het formulier personaliseren naar jouw wensen, van het design tot de vragen die je stelt.
• Automatische respons. Stuur automatisch een bevestigingsmail naar degene die het formulier invult, zodat ze weten dat hun bericht is ontvangen.
• Data organisatie. Ontvang berichten in een georganiseerd formaat. Dit maakt het verwerken en beantwoorden ervan eenvoudiger.
• Integratie met marketing tools. Verbind je contactformulier met email marketing software of een CRM voor makkelijke leadopvolging.
• Feedback verzamelen. Gebruik het formulier niet alleen voor contact, maar ook om waardevolle feedback en meningen van bezoekers te verzamelen. Omdat de drempel bij een contactformulier lager ligt dan het sturen van een email, zullen bezoekers eerder geneigd zijn dit te doen.