BladeWP review: een unicum binnen de Nederlandse hosting industrie

BladeWP vult als échte managed WordPress host een duidelijk gat in de Nederlandse hosting markt. Daarom is het extra jammer dat hun dienstverlening op één belangrijk punt teleurstelt.

BladeWP review overzicht

Snelheid

Voelt super snel aan zowel de voor- als achterkant.

Lees meer

Uptime

Geen klachten over downtime tegengekomen.

Lees meer

Support

Veel te lange responstijden voor WordPress hosting.

Lees meer

Eenvoud

Zelfontworpen dashboard wat goed werkt.

Lees meer

Beveiliging

Allerlei extra beveiliging-maatregelen.

Lees meer

Kosten

Prijzig, maar goede prijs-kwaliteitverhouding.

Lees meer

Onze score:

3,5 / 5

Voordelen

• De enige pure managed WordPress hosting provider van Nederland
• Supersnel zowel op de frontend als de backend
• Eenvoudig te gebruiken, zelfontwikkeld dashboard
• Uitstekende WordPress features
• Zeer goede beveiliging
• Technisch onderlegde support

Nadelen

• Support is niet altijd goed te bereiken (onacceptabel bij een premium WordPress host)
• Een add-on als Security Plus zou bij de standaard dienstverlening inbegrepen moeten zijn

BladeWP steekt scherp af tegen de gemiddelde dertien-in-een-dozijn hosting provider die een beetje van alles doet maar nergens echt goed in is.

Het is een managed WordPress hosting provider in de meest pure zin van het woord. Daarmee bedoel ik dat je bij hen enkel WordPress websites kunt parkeren, ze een zelfontworpen dashboard hebben, en je veel werk uit handen genomen wordt als het gaat om website beveiliging en snelheidsoptimalisatie.

Het is een type hosting wat – vreemd genoeg – geen enkele andere Nederlandse hosting provider aanbiedt.

Toegegeven, je betaalt er wat meer voor, maar daar tegenover staat dat je bijna volledig wordt ontzorgd en je je volledig kunt focussen op het succes van je business.

Helaas faalt hun dienstverlening op één belangrijk gebied waar hun internationale managed WordPress hosting concurrenten wel slagen.

BladeWP in één oogopslag

Managed WordPress hosting zonder de bijbehorende support

Bij echte managed WordPress hosting denk ik aan support die ik 24/7 binnen een paar minuten kan bereiken. Dit is niet realistisch binnen de Nederlandse context. Maar wat ik wel binnen Nederland verwacht is dat ik met een mens kan praten iedere dag van, zeg, 9 tot 11 en de wachttijden niet langer dan 10 minuten bedragen.

Hier ging het mis met BladeWP.

Nadat ik m’n testaccount bij ze aanmaakte, lukte het niet om WordPress te installeren (ik had een bepaalde beveiligingsfeature uitgezet, wat de boel in de war schopte). Lang verhaal kort, het duurde uiteindelijk 7 (!) dagen voordat ik met m’n pakket aan de slag kon. Op een gegeven moment was ik zelfs 2 dagen aan het wachten op een antwoord.

Uiteindelijk werd hier netjes excuses voor aangeboden, en zou deze trage respons niet de norm moeten zijn.

Maar het punt van managed WordPress hosting voor mij is dat ik ten alle tijden zou moeten kunnen rekenen op rugdekking. BladeWP bestaat uit een zeer klein team (3 man) en de schaduwzijde hiervan is duidelijk dat de ondersteuning verstek kan laten op bepaalde momenten.

Voor de goede orde, van wat ik kan beoordelen (zowel m’n eigen ervaring als gebruiker reviews) is het team extreem capabel. Maar qua bereikbaarheid schieten ze te kort en dat is iets wat ik in mijn beoordeling zwaar mee laat wegen.  

Super eenvoudige interface

De meeste hosting providers gebruiken een standaard hosting panel van cPanel, DirectAdmin of Plesk. Op zich is hier niets mis mee. Het biedt alles wat je nodig hebt voor managen van je hosting en is flexibel.

Dat gezegd hebbende is de interface van deze panels vrij horkerig en staan ze bomvol functionaliteit die de meeste WordPress site eigenaren nooit of praktisch nooit gebruiken.

BladeWP gebruikt een zelfontwikkeld dashboard wat aantrekkelijk oogt, makkelijk te navigeren is en (bijna) alle functionaliteit bevat die je vroeg of laat wilt gebruiken.

Ook prettig: er wordt automatisch een SSL-certificaat voor je geïnstalleerd en je kunt vanuit het dashboard server-side caching aanklikken, in plaats van dat je met een plugin in de weer moet.

Dankzij dit dashboard steekt BladeWP qua gebruiksvriendelijkheid met kop en schouders uit boven 99% van alle hosting providers.

Uitstekende beveiliging

BladeWP heeft beveiligingsfeatures die je bij praktisch geen enkele hosting provider terugvindt. Ze kun je een firewall aanzetten voor je login pagina vanuit het dashboard en vanuit daar ook brute force aanvallen blokkeren.

Bij de meeste hosting providers heb je voor dit soort dingen ook weer extra plugins nodig.

Ontzettend snel zowel op de frontend als backend

Probeer eens door de site van BladeWP heen te klikken. Wat je zult zien is dat de laadtijden bliksemsnel zijn. Dit geldt ook voor wanneer je met het hosting panel bezig bent of je in je WordPress dashboard zit.

Het gevolg hiervan is dat je ontzettend comfortabel werkt wanneer je met je site in de weer bent.

Mijn test site die ik op iedere hosting provider installeer scoorde ook goed:

Toegegeven, de TTFB (server respons tijd) is hoger dan bij sommige concurrenten, maar de pagina laadtijd is uitstekend. Bovendien voelt je site ook snel. En wanneer je de server side caching aanklikt, valt de TTFB ruim onder de 100ms:

En dat is dan nog zonder pagina optimalisaties zoals CSS en HTML minifications en andere manieren om je site sneller te krijgen.

Zeer tevreden gebruikers

Ik heb geen negatieve gebruikers reviews van BladeWP kunnen vinden, en dat terwijl de provider al sinds 2013 bestaat.

Onderstaande meningen zijn geplukt van de BladeWP website, wat over het algemeen niet zoveel zegt. Maar ik kan me erg vinden in het sentiment dat de provider een gat vult binnen het Nederlandse hosting landschap.

Je bevindt je met BladeWP in goed gezelschap

BladeWP heeft een aantal zeer indrukwekkende klanten weten te schikken.

BladeWP pakketten en kosten

Het hosting aanbod van BladeWP is overzichtelijk.

Je kunt kiezen tussen Managed WordPress Hosting en Fully Managed WordPress Hosting. Ook heb je Enterprise pakketten voor web agencies en resellers.

De Fully Managed pakketten zijn flink wat duurder, maar je backups worden er langer opgeslagen en de support die je ontvangt gaat net een stap verder voor je.

BladeWP alternatieven

Echte managed WordPress hosting moet wat mij betreft support hebben die je 24/7 binnen een paar minuten via live chat kunt bereiken.

Voor een soortgelijk bedrag als wat je voor BladeWP neerlegt kun je ook bij Rocket.net terecht waar het team letterlijk altijd voor je klaar staat (lees hier onze Rocket.net review). Dit is een Amerikaanse provider, maar ze hebben ook servers staan in Nederland en je krijgt met hen toegang tot Cloudflare Enterprise. Het is een geweldige optie voor serieuze websites.

Mijn aanbeveling: probeer BladeWP eerst zelf

Ik baal er om eerlijk te zijn van dat ik BladeWP niet een 5-sterren review kan geven. Ze bieden veel van wat ik zoek in een (WordPress) host: een sterk gefocust hosting aanbod, snelheid op zowel de front- als backend, een gestroomlijnde interface en fantastische features.

Dat ik echter pas na een goeie week met m’n site aan de slag kon was een gigantische tegenvaller en is iets waar ik me niet 1 2 3 overheen kan zetten. Ik heb er 0 problemen mee om een paar tientjes of meer aan m’n hosting uit te geven. Maar wat ik hiervoor verwacht is een provider die binnen no time voor me klaar staat.

Ik hou in de regel van kleine gepassioneerde teams die tech bedrijven runnen. Het zorgt ervoor dat je je niet “een nummertje” voelt en kunt rekenen op een persoonlijke aanpak.

Maar de neuroot in mij heeft ook moeite met teams die net iets te klein zijn: wat gebeurt er als er iemand onder een bus terecht komt? Er is gewoonweg geen speling, iets wat ik zelf ondervond toen ik m’n WordPress test site tevergeefs aan de praat probeerde te krijgen door overtollige drukte binnen het BladeWP team.

M’n uiteindelijke conclusie luid dat als je geïnteresseerd bent in BladeWP je ze toch zelf even uit moet proberen (dat kan gratis voor een maand). Misschien was mijn ervaring echt een complete uitschieter. De klanten die het bedrijf heeft en positieve gebruikers reviews liegen er niet om. En in de eenheidsworst die het Nederlandse hosting landschap is doen ze werkelijk iets unieks en innovatiefs.