Hosting.nl review: snelle, betrouwbare WordPress hosting

Hosting.nl is het WordPress hosting merk van de Cyso Groep, een grote naam binnen de cloud hosting markt. Is hun dienstverlening de moeite waard?

Hosting.nl review overzicht

Snelheid

NVMe opslag en LiteSpeed voor snelle laadttijden.

Lees meer

Uptime

99,999% uptime de laatste 3 maanden bij alle servers.

Lees meer

Support

Live chat, telefoon en ticket support op werkdagen.

Lees meer

Eenvoud

Makkelijk zelfontworpen dashboard en Plesk.

Lees meer

Features

WordPress toolkit, automatische backups, staging.

Lees meer

Kosten

Prima prijsvoering, kijkende naar de service en specs.

Lees meer

Onze score:

4,5 / 5

Voordelen

• Échte managed WordPress hosting (bijv. hulp met het configureren met van je site)
• Pakketten zijn uit te breiden met extra schijfruimte
• Uitstekende klantenservice die via live chat en telefonisch te bereiken is
• Veel waar voor je geld
• Helpt je gratis als je WordPress website gehackt is bij hun managed WordPress pakketten

Nadelen

• “Standaard” shared hosting gebruikt Apache2/NGINX (i.p.v LiteSpeed wat de managed WordPress pakketten gebruiken) en is hierdoor minder snel
• Op managed WordPress pakketten kun je slechts een enkele site installeren

Zie prijs van Hosting.nl

Hoewel Hosting.nl wellicht niet de meest originele merknaam is voor een hosting provider, doet het je wel paar dingen vermoeden:

• De provider moet er erg vroeg bij zijn geweest dat ze nog zo’n domeinnaam konden oppikken
• Of ze stonden er financieel genoeg warmpjes bij dat ze deze domeinnaam konden kopen

Of ze de domeinnaam uiteindelijk pas later voor een premium hebben aangeschaft weet ik niet. Wel is het zo dat Hosting.nl een merk is van de Cyso Groep, een hosting bedrijf wat onderhand al bijna 3 decennia bestaat.

Dat het een succesvol bedrijf is moge wel duidelijk zijn na zo’n lange tijd.

Dit is natuurlijk fijn om te weten. Maar zoals we talloze keren hebben gezien hier op Start24, is groot en succesvol zijn geen garantie voor het bieden van een goede dienstverlening.

In deze review lichten we Hosting.nl van voor naar achter door. Wanneer past het bij je? Waar ze blinken ze in uit? En wat zijn dingen om rekening mee te houden?

Hosting.nl in één oogopslag

Hosting.nl: een korte introductie

Hosting.nl is een provider uit Alkmaar en maakt deel uit van de Cyso Groep, waar ook de merken CYSO en Cyso Cloud onder vallen.

De Cyso groep heeft 60 werknemers en bestaat sinds 1997: een geruststelling voor mensen die zoeken naar een hosting bedrijf met een bewezen track record.

Daar waar CYSO en Cyso Cloud zich richten op grotere bedrijven met complexere behoeften, biedt Hosting.nl managed WordPress hosting aan die beter aansluit bij kleinere ondernemers, individuen (zoals bloggers), maar ook web bureaus (de provider biedt ook reseller hosting). 

Groot voordeel voor Hosting.nl is dat ze kunnen meeliften op de infrastructuur van hun grote broer Cyso. Dit zorgt voor snelle laadtijden en uitstekende uptime.

Daarbij voel je aan alles – van hun dashboard, tot aan hun website, hun kennisbank, tot hoe makkelijk je een domeinnaam registreert – dat je met een goed geoliede machine te maken hebt. Niet een provider die met touwtjes en plakband aan elkaar hangt.

Hosting.nl snelheid, uptime en klantenservice

Snelheid, uptime en support moéten goed op orde zijn bij een hosting provider. Hoe doet Hosting.nl het op deze fronten?

Snelheid

Hosting.nl maakt gebruik van LiteSpeed servers bij hun managed WordPress pakketten – iets wat je direct voelt binnen zowel de backend als de frontend van je website.

De vraag is nu hoe snel Hosting.nl exact is en hoe ze zich tot hun concurrentie verhouden. Om hier achter te komen heb ik hun Premium WordPress pakket van €7,82 per maand uitgeprobeerd.

Dit zijn de specificaties van de test website:

• WordPress thema: Kadence
• Plugins: Block Navigation, Kadence Blocks
• SSL-certificaat (Let’s Encrypt)
• Geen snelheid of caching optimalisaties (voor een eerlijke appels-met-appels vergelijking met andere hosting diensten)

Hier zijn de uitslagen van de GTMetrix en Google PageSpeed testresultaten:

Veel groen te zien dus. En op alle belangrijke maatstaven (laadtijd, LCP, TBT, etc.) scoort de dienst uitstekend.

Met deze resultaten valt Hosting.nl gemakkelijk binnen de snellere hosting providers van Nederland. De Time to First Byte (TTFB) komt uit op 178ms. Deze metric verwijst naar de tijd die de server erover doet om te reageren op een request (bijvoorbeeld een bezoeker die een webpagina opent).

Uptime

De meest effectieve manier om een goed beeld te krijgen van de uptime van een hosting provider is door online gebruikers reviews van A tot Z door te spitten en statuspagina’s in de gaten te houden.

Hoewel ik een paar reviews trof die downtime noemden, waren de meesten hiervan al jaren oud. En binnen het totaalplaatje van de online reviews ging het om een minuscuul percentage.

Interessanter nog is het om te kijken naar de statuspagina die Hosting.nl online heeft staan met betrekking tot hun servers.

Deze statuspagina wordt verzorgd door een externe partij wat een eerlijk beeld van de uptime biedt.

Kijken we naar de gemiddelde uptime van de laatste 60 dagen, dan komt die uit op 99,9956% – wat meer dan uitstekend is.

Klantenservice

Hosting.nl is telefonisch bereikbaar, biedt live chat en ticket support. Je kunt ze bereiken tussen 8:30 en 18:00 op werkdagen, maar in noodgevallen (zoals storingen) zijn ze ook buiten die uren te contacteren.

Verder hebben ze een behoorlijk uitgebreide kennisbank die het gros van de dingen waar je tegenaan zult lopen wel dekt.

Voor Nederlandse begrippen en kijkende naar het kostenplaatje is hun klantenservice zeer goed.

Via de live chat duurde het een minuut of twee totdat ik te woord werd gestaan. In eerste instantie werd ik afgepoeierd met een kennisbank artikel wat voor mijn geval niet relevant was (er werd niet goed gekeken naar welk type hosting ik gebruikte), maar daarna werd ik goed geholpen.

Het bericht na het eerste bericht liet iets langer op zich wachten (een minuut of 10).

Niet een groot punt, gezien de kwestie waar ik hulp mee wilde niet bepaald urgent was. En voor een Nederlandse provider met deze prijsklasse is dit erg snel.

Kijkende naar de gebruikersreviews (waarover hieronder meer) is het grote gros van Hosting.nl’s gebruikers uitermate tevreden met de klantenservice.

Gebruiksvriendelijkheid en features

Hoe gebruiksvriendelijk is Hosting.nl, en hoe zit het met de extraatjes en features?

Hosting opzetten

Er zijn dezer dagen weinig hosting providers waarbij het opzetten van de hosting echt ingewikkeld is. Maar bij Hosting.nl voelt het allemaal wel heel erg soepel. Of het nou gaat om het registreren van een domeinnaam of het afsluiten van een hosting pakket – je hoeft eigenlijk op geen enkel punt jezelf achter de oren te krabben.

Dashboard

Hosting.nl heeft een zelfontworpen dashboard waar je zaken zoals je betalingen kunt regelen. Het oogt prima en is eenvoudig te gebruiken.

Voor het regelen van specifieke hosting- en website zaken (denk aan het installeren van een SSL-certificaat, je PHP-versie aanpassen of je email hosting beheren) gebruiken ze Plesk.

Plesk is binnen Nederland een van meest gebuikte hosting panels. Dus als je overstapt van een andere provider, is de kans vrij groot dat je er al bekend mee bent.

Het is geen baken van gebruiksvriendelijkheid, maar ook als complete beginner zal je het snel genoeg onder de knie moeten kunnen krijgen.

Hosting features en extra’s

Hosting.nl doet het uitstekend op het gebied van extraatjes en features.

• Gratis verhuisdienst
• Gratis hulp mocht je WordPress site gehacked worden
• WordPress toolkit inc. staging/testomgeving
• WordPress onderhoudsservice (vanaf het Managed WordPress pakket)
• Configuratie optimalisatie om je site sneller te maken
• Uptime & prestatiemonitoring
• SSH toegang

En ga zo maar door. Er zijn weinig hosting partijen binnen deze prijsklasse die hierop kunnen concurreren.

Kosten & pakketten

Hosting.nl biedt shared hosting, managed WordPress hosting, VPS hosting en reseller hosting aan.

De prijs-kwaliteitverhouding bij al deze pakketten ligt goed.

Laten we kijken naar hun managed WordPress hosting pakketten, die voor veel meeste mensen het meest relevant zullen zijn. Hun “normale” shared hosting pakketten draaien op apache2/nginx en zijn daarom minder snel.

Voor het Premium WordPress pakket en het Managed WordPress pakket betaal je respectievelijk €7,82 en €15 per maand. Op beide pakketten krijg je 10-200GB aan schijfruimte (standaard krijg je 10GB – dit kun je naar 200GB uitbreiden).

De pakketten kunnen +- 40.000 bezoekers per dag aan en 50+ gelijktijdige bezoekers. Voor pakketten met dit soort prijzen is dit enorm veel.

Bij beide pakketten zitten 10 mailboxen inbegrepen.

Zo op het eerste gezicht lijken de pakketten compleet hetzelfde. De verschillen zitten ‘m in de service. Zo krijg je bij Managed WordPress eenmaal per kwartaal een WordPress onderhoudsservice. Ook zitten bij managed WordPress standaard diensten als uptime & prestatiemonitoring, slimme WP updates en slimme PHP updates inbegrepen.

Handige extraatjes die je net wat meer kunnen ontzorgen. Vooral als je een beginnende webmaster bent.

Verder is er ook een Managed Oplossing pakket wat je op maat kunt samenstellen.

Er is ook reseller hosting wat begint vanaf €14,61 per maand (na verlenging €22,47 per maand).

Tot slot wordt er ook unmanaged VPS hosting vanaf €7,70 per maand (na verlenging €12,83 per maand) aangeboden.

Wat vinden gebruikers van Hosting.nl?

Met een score op TrustPilot van 4,8/5 na 570+ reviews wordt Hosting.nl uitstekend beoordeeld door haar gebruikers.

Gebruikers roemen vooral de klantenservice en hoe gemakkelijk de dienst te gebruiken is.

Conclusie

Hosting.nl is een uitstekende hosting provider die een aantal dingen heeft die hard voor ze pleiten:

• Hun moederbedrijf bestaat al meerdere decennia en opereert onafhankelijk
• Talloze tevreden gebruikers
• Live chat en telefonische support
• Makkelijk te gebruiken
• Een breed hosting aanbod (shared hosting, managed WordPress, VPS, reseller)

Daarbij komt dat hun prijsvoering eerlijk en stabiel is. Wat ik ook waardeer is de mate waarin je hun uptime in de smiezen kunt houden: ze werken met exacte uptime percentages per server.

Belangrijk om aan te denken dat hun klantenservice alleen binnen Nederlandse kantooruren te bereiken is.

Eén ding wat me echt heel positief opviel is de extra service die je bij hun WordPress pakketten vanaf €15 per maand krijgt. Denk hieraan hulp met je site sneller maken of hulp met het oplossen van een gehackte websites. Er zijn niet veel hosting providers die dit doen.

Waar ik wel tegenaan liep is dat je op al hun WordPress pakketten maar een enkele website kunt installeren. Ik snap waar de gedachtegang vandaan komt: ze bieden veel extraatjes zoals WordPress onderhoud en snelheidsconfiguratie. Maar dat maakt de dienst daardoor wat minder geschikt als je meerdere websites beheert.

Iets als dit is echter kleinigheidje. En natuurlijk volstrekt irrelevant als je een enkele site beheerd. Hosting.nl krijgt mijn hartelijke aanbeveling.

Bezoek hun website hier.