Een van de belangrijkste beslissingen die je neemt als bedrijf is de groep klanten waar jij je op gaat richten. Heb je dit weloverwogen gekozen en gedetailleerd uitgewerkt, dan maakt dat een heleboel beslissingen eenvoudiger. Je ideale klantgroep breng je slim...
Business development en sales activiteiten wil je zo veel mogelijk structuren. Dat geeft je namelijk meer inzicht, meer overzicht en meer grip op hoeveel omzet je redelijkerwijs gaat realiseren. Je gebruikt hiervoor een sales pipeline en een sales funnel. Dit geldt...
CRM staat voor Customer Relationship Management. Een CRM systeem helpt je hierbij. In deze starters gids geef ik je alle handvatten die je nodig hebt om een CRM systeem van de start in te gaan gebruiken. Ook leg ik je uithoe je het business development proces kan...